平素より大変お世話になっております。
現在、成績表に記載されているQRコードが読み取りづらい状態となっており、
受験者の皆様および認定会場の皆様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【事象】
2026年4月検定以降で受験された方について、
合格者の成績表に記載されているQRコードが読み取りづらい状態となっており、合格証書の閲覧・ダウンロードに支障が出ております。

【原因】
2026年4月検定でのシステム改修に伴い、QRコードの生成方法が変更となり、構造が複雑化したことが原因でございます。

【対応状況】
6月26日（金）にメンテナンスを実施し、QRコードの簡素化対応を行いました。現在も引き続き改善に向けた対応を進めております。

【当面の対応について】
QRコードが読み取れない場合は、以下のいずれかの対応のご確認をお願いいたします。

▼ 認定会場のご担当者様
管理画面より成績表の再ダウンロードをお願いいたします。また、以下3点につきましてもご確認いただけますと幸いです。
■QRコード読み取り時のご確認事項
・PC画面に成績表を表示し、スマートフォンの標準カメラアプリで読み取る（推奨）
・印刷して読み取る場合、印刷設定を「実際のサイズ（100％）」「印刷品質：高」に変更する
・LINE等のアプリ内リーダーではなく、端末標準のカメラアプリを使用する

▼ PDF形式の合格証書をご希望の受験者および保護者様
 お手数ですが、個人お問い合わせフォームより以下の内容を記載の上、お問い合わせください。
・受験者氏名
・受験された検定回
・PDF形式の合格証書を希望する旨

ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。